伴隨90后、00后等年輕群體成為消費主力,聚焦年輕群體熱衷的社交場景打造差異化線上營銷,在帶來客流增長的同時達成用戶對水上樂園的長效種草,成為一項重要課題。
今年夏天,蘇州灣夢幻水世界攜手微盟打造多平臺整合營銷新范式,借助暑期熱潮和七夕限定“水上音樂節”,在微信、小紅書、抖音等社交生態開拓了從曝光種草、引流售票到私域增粉的營銷新模式?;顒悠陂g,景區門票訂單日環比大幅增長,活動總曝光達3000萬以上,實現區域消費市場的高效突圍。
洞察Z世代水上樂園向往
線上線下玩法拓寬增長邊界
成立于2019年的蘇州灣夢幻水世界,是由亨通集團投資興建,以馬達加斯加風情為主題的水上樂園。樂園坐落在蘇州東太湖,依托太湖水資源,仿造了堪比實景的熱帶雨林景觀。園區總占地12.1萬平方米,由四大區域組成,分別是夢幻海岸服務區,熱帶雨林探秘區,奇幻雨林探險區和風情海灘休閑區。創新引進14+水上游玩項目,竭力為游客提供酷爽玩水的全新體驗。
為了打造更加豐富的線下玩法,2021年蘇州灣夢幻水世界以自創IP活動“蘇州灣水上電音節”為主線,為游客安排了“浪力開園搶先浪”、“蘇州灣水上電音節”和“親子童玩音樂節”等主題活動,其中包括抖音大咖搖滾電音夜、元氣電音趴、馬達加斯加風情美食節、水上狂歡啤酒節等。
同時,面向不同類型的游客,水上樂園打造了多種活動專區,例如針對親子家庭客群,園內專門新建了兒童歡樂劇場,定期組織童博會、兒童才藝表演及IP動漫兒童劇巡演、親子泡沫大戰等活動;針對Z世代人群喜好,樂園在夜場期間組織造浪池舞臺煙火秀表演等;在秋季來臨,水上樂園閉園期間,園區還全新打造水母星空燈海等游玩項目,讓游客盡情感受酷炫視覺和聽覺的超燃盛宴。
在通過優質內容和服務催發品牌與消費者之間共鳴的基礎上,蘇州灣夢幻水世界也深度探索創新營銷玩法。在此背景下,微盟廣告團隊基于品牌的營銷訴求,定制化打造了一整套社交廣告投放以及活動節點規劃,借助微信朋友圈廣告、小紅書種草、抖音/頭條曝光等多種高效引流方式持續推高品牌熱度,通過公域拓展曝光+私域催發沉淀的優勢鏈路,為品牌創造營銷優質閉環,“贏”戰夏季游玩高峰期,激活品牌全域線上拓客生態。
朋友圈廣告傳播多元圈層
營銷互動打造線上社交場
根據營銷活動節奏的規劃,今年6月,蘇州灣夢幻水世界率先上線了朋友圈廣告,借助“開園特惠”節點,短短幾天即拿下超過530萬次曝光,廣告總點擊互動次數較預期點擊次數超10%。后臺分析發現,通過點贊、評論、分享等方式參與廣告互動的人群,表現出明顯的多元興趣屬性。其中,“兒童游樂”興趣人群居首位,同時,廣告也吸引了“水上運動愛好者”、“旅游控”等眾多年輕興趣人群。
為了有效搶占用戶的注意力,在朋友圈廣告外層的設計中,微盟廣告團隊基于蘇州灣夢幻水世界樂園多區域實景圖片、游客游玩實拍、音樂節全景視頻等素材,設計了多套輪播圖片廣告及視頻廣告,強勢吸睛。廣告跳轉落地頁后,借助頂部品牌宣傳視頻沉浸式體驗,在用戶心中持續種草,“買一送一”限時福利持續輸出消費暗示。
同時,廣告素材根據不同營銷主題設置相應文案。針對搶購福利活動,文案重在渲染活動趣味和優惠力度,借助“特惠票買一送一”吸引用戶點擊廣告領取優惠;針對水上音樂節,通過“音浪派對來襲,制噪計劃開啟”,將品牌內容滲透到以品質生活和泛娛樂為代表的多元興趣人群之中。依托精彩外層素材的引流效果,此次投放獲得了優異的用戶停留表現。
優選小紅書營銷資源組合
賦能內容種草高效觸達
對于度假樂園而言,海量的線上曝光只是營銷的一步,借助用戶社交平臺自傳播提升品牌熱度,有助于更好地對潛在人群進行心智影響和種草。根據前期投放效果,微盟廣告團隊為水上樂園布局了營銷節奏第二步——基于年輕人高頻互動的小紅書生態場景,為此次“蘇州灣水上音樂節”活動提供強勢助力,高效打通從曝光種草到訂票拔草的全鏈路。
針對品牌目標消費群體,微盟廣告團體精心選擇多位旅游類、區域消費類優質腰部KOL,通過筆記種草形式實現鋪量投放,從而帶動自然流量的增長。通過在6-7月暑期游玩高峰期分階段發布游玩攻略、游玩分享類種草筆記,如“夏日清涼拍照打卡攻略”、“夏日避暑好去處”、“玩水的N種方式”等內容,以游客視角闡述在蘇州灣夢幻水世界游玩的真實、趣味體驗,準確觸達年輕新消費人群流量池,持續擴大品牌聲量與熱度。
同時,廣告團隊在前期筆記發布后也及時測試對比點擊數據,實時進行優化調整;后期持續做好評論維護以及輿情監控。在種草博主評論區與潛在用戶答疑互動,在互動過程中不斷傳達品牌形象及品牌信息,強化用戶對品牌的認同,高效挖掘品牌目標人群,為蘇州灣夢幻水世界探索出更多營銷玩法和模式。
多維度多創意短視頻展示
強勢曝光覆蓋抖音流量生態
為了更高效地將線上流量轉化為門票銷量,實現流量的有效承接,并真正達成售賣,微盟廣告團隊也為蘇州灣夢幻水世界引入抖音營銷渠道矩陣,從短視頻及新聞資訊類渠道傳播切入,深入觸達時下年輕人高頻互動場景,覆蓋更廣泛的潛在消費人群,實現抖音及頭條廣告總曝光量超過2500萬,點擊量均遠超于預期。
從活動預熱階段開始,廣告團隊基于蘇州灣夢幻水世界用戶社交場景和使用需求,聚焦品牌調性,通過“短視頻+KOL口碑種草”探索多元營銷玩法。一方面,通過抖音原生信息流廣告的投放,將品牌多套視頻場景素材投放到相關興趣人群中,一眼便全屏有聲的震撼視覺,提升用戶對樂園場景的記憶度。用戶通過視頻下方的跳轉按鈕,可無縫連接品牌官方購物區域進行購買,快速激活用戶消費意愿。
同時,品牌聯動多位抖音平臺達人發布游玩攻略及體驗視頻,通過口碑種草,全面觸達抖音生態相關興趣人群。通過官方視頻賬號的運營及互動,蘇州灣夢幻水世界實現全矩陣的渠道覆蓋,不僅回應了消費者們的期待,同時,從情感共鳴,親身體會,到心生向往,借助品牌完整傳播鏈路步步追隨用戶的心理進程,實現長效心智種草。
如今,消費者接觸信息的方式變得多元化,營銷鏈路也更為復雜,用戶極易被信息洪流掩埋。因此,在流量愈發昂貴的時代,品牌更應該關注如何找到對的營銷場景和如何制定完整的營銷戰略。蘇州灣夢幻水世界通過攜手微盟,打造多平臺融合的差異化營銷,打通了從內容曝光、場景種草、效果轉化到私域沉淀的閉環鏈路,激活了全新線上拓客生態。
未來,基于社交廣告整合營銷策略、數字化系統能力加持、線上線下玩法延伸三大抓手,微盟將攜手更多行業和品牌繼續開拓全鏈路營銷新模式,助力企業打造品效增長的新賽道。
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